■ 基本セットの内容
(1) クレーム管理システム‥‥クレーム管理のメインシステムです。
(2) システムカスタマイズ‥‥お客様の業務形態に合わせて帳票や集計表を作り込みます。
(3) 初期データ入力‥‥‥‥‥これまでに蓄積された苦情(3年分)を初期入力します。
(4) 導入サポート・研修‥‥‥苦情分析や改善提案など運用ノウハウを研修します。
(2) システムカスタマイズ‥‥お客様の業務形態に合わせて帳票や集計表を作り込みます。
(3) 初期データ入力‥‥‥‥‥これまでに蓄積された苦情(3年分)を初期入力します。
(4) 導入サポート・研修‥‥‥苦情分析や改善提案など運用ノウハウを研修します。
■ 基本セット価格表
販売価格 | ||
基本セット | (1) クレーム管理システム | 600,000 円 |
(2) システムカスタマイズ | 300,000 円 | |
(3) 初期データ入力 | 300,000 円 | |
(4) 導入サポート・研修 | 600,000 円 | |
小計 | 1,800,000 円 |